Warum WhatsApp
Der Kanal, den Ihre Kunden
bereits täglich nutzen.
WhatsApp ist keine neue App, die Kunden erst herunterladen müssen. Sie ist bereits installiert und wird mit einer Öffnungsrate von 98 % gelesen.
Sofortige Antworten
Kunden erhalten innerhalb von Sekunden eine Antwort, zu jeder Uhrzeit, auch nachts und am Wochenende.
Kosten senken
Standardanfragen werden automatisch bearbeitet. Ihr Team konzentriert sich auf komplexe Fälle, die echte Aufmerksamkeit brauchen.
KI mit Gedächtnis
Der Bot erinnert sich an frühere Nachrichten und führt echte Gespräche, keine einfachen Stichwort-Antworten.
Bilder verstehen
Kunden können Fotos senden, z.B. Fahrzeugschein, Schadensbild oder Produktfoto. Die KI liest und verarbeitet die Informationen automatisch.
Nahtlose Integration
Verbindung mit Ihrem CRM, Ihrer Datenbank oder Ihrem Shopsystem. Bestellungen, Termine und Daten landen direkt dort, wo Sie sie brauchen.
Messbare Ergebnisse
Jede Konversation wird protokolliert. Sie sehen genau, welche Fragen am häufigsten kommen und wo Optimierungspotenzial liegt.